您当前的位置 : 南海网  >  海南省政务中心  >  政务论坛
三亚政务服务通过省级标准化验收
海南省政务中心 http://zw.hinews.cn 来源:南海网 2016-12-26 16:55

  南海网、南海网客户端三亚(南海网记者 邓松)9月1日,海南省质量技术监督局组织有关专家到三亚市政务服务中心,对三亚市政务服务省级服务业标准化试点项目进行评估验收。专家组一致认为,三亚市政务服务标准化体系规范、标准先进,标准化与信息化的高度结合,多维监督,效果显著,并已完成《服务业标准化试点任务书》规定的各项任务,予以高分通过考核评估。据悉,在全省九个同批服务测评单位中三亚名列第一。

  三亚市政务中心自2014年被确定为省级标准化试点单位以来,始终坚持“用心服务爱敬廉诚”的服务宗旨,致力于利用标准化手段和信息技术,推行有利于行政审批规范、便捷的各项措施,力争将我市政务服务工作打造为海南领先、国内一流的政务服务品牌。自推进标准化试点工作以来,三亚市政务中心先后出台了《政务服务标准化试点工作实施方案》、《标准化工作规划2015 - 2017》和《标准化工作基本规定》,建立了《三亚市政务中心标准体系》,发布了806项标准,将进驻三亚市政务中心的697个审批事项办理依据和流程、 110项日常管理制度全部形成标准文本,实现政务服务标准化覆盖率100%。

  在此次评估验收中,专家组对服务标准体系、标准实施效果和持续改进等情况进行了综合评估后表示,三亚市在政务服务标准化建设过程中实现了“五个率先”,在全省率先实现市、区、村一张网审批,率先在村级便民服务站实施服务标准化,率先实施审批项目代办及并联审批机制,率先实施重大项目集中审批模式,率先在审批窗口引进图审机构开辟联合图审窗口,审批效率和公共服务水平均位于全省前列。

  三亚市政务中心有关负责人表示,三亚市政务中心将继续强化标准化建设工作,本着“高标准、高效能、严管理”的工作宗旨和“建设一流政务中心”的工作目标,不断提升标准化建设水平,在通过省级标准化试点的基础上,力争早日通过国家级试点验收。据悉,为进一步加快标准化工作进度,构建科学化的审批服务流程,三亚市政务中心已经开始了综合受理改革,预计九月底正式运行。届时将实现80%以上事项纳入标准化的综合窗口办理,审批到现场次数将不超过两次。该项改革将进一步提高政务服务标准化水平,为国家级服务业标准化试点项目评估验收工作打下坚实基础。

作者:邓松  责任编辑:李昕
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020
电话:(86)0898-66810815  传真:0898-66810545
地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼
增值电信业务经营许可证 信息网络传播视听节目许可证
互联网新闻信息服务许可证 广播电视节目制作经营许可证
  关于我们 | 法律声明 | 广告服务